Wat zijn reserveergroepen?

Een reserveergroep is een tijdslot waarbinnen gasten kunnen reserveren, gekoppeld aan een of meerdere reserveersoorten. Zo kun je bijvoorbeeld een tijdslot "Diner" instellen van 18:00 tot 21:00, dat alleen beschikbaar is op bepaalde datums en voor specifieke reserveersoorten.

Reserveergroepen beheer je via Restaurant. Open , en klik op . Klik dan op Reserveergroepen.


Een reserveergroep aanmaken
Klik op de  knop rechtsboven op de pagina. Er opent een pop-up waarin je de volgende gegevens kunt invullen: een naam en omschrijving, een kleur, het tijdslot (begin- en eindtijd), de datums waarop de groep beschikbaar is, en de reserveersoorten die aan deze groep gekoppeld worden.De naam en omschrijving zijn zichtbaar tijdens het reserveren. De kleur wordt gebruikt in het reserveeroverzicht, en is dus alleen intern te zien. Het is handig om verschillende kleuren te gebruiken, om alles visueel te onderscheiden.

De “Toon in Widget” optie bepaalt of de reserveergroep via online reserveren te zien is. Deze optie kan handig zijn wanneer je reserveringen voor een bepaalde groep liever niet via de Widget wil ontvangen, zoals bij hele grote vieringen.

De “Actief” optie bepaalt of de reserveergroep via handmatig reserveren te zien is. Als deze allebei uitstaan, is de reserveergroep nergens zichtbaar, behalve in het overzicht.

Het belangrijkste is het tijdslot en de datum. Om het tijdslot te kiezen, klik op de tijd en stel hem in met het klokje. Doe dit ook voor de eindtijd. Het is ook mogelijk om meerdere tijdsloten te maken voor één reserveergroep. Dit gaat door middel van de  knop. Zo kun je de reserveergroep bijvoorbeeld zowel s’ochtends als s’avonds beschikbaar maken.Om de datum te kiezen, klik de dagen die je wil selecteren aan. Geselecteerde datums kleuren oranje. Je kan specifieke dagen in een maand(zoals alleen maandagen) of een volledige maand in een keer selecteren door op de naam te klikken.

Als voorbeeld: bij een kerstdiner, wat alleen beschikbaar is rondom kerst, kies je alleen de maand december. En omdat het een diner is, is het pas beschikbaar vanaf 17:00. Buiten de gekozen datums en tijdslot, zal het kerstdiner niet gereserveerd kunnen worden.

Als de gekozen datum en tijd van de reserveergroep niet binnen de openingstijden van je restaurant valt, is hij niet zichtbaar bij het reserveren. Let dus op dat je ook voor de komende jaren de reserveergroep beschikbaar maakt.

Sla de reserveergroep op om hem toe te voegen aan het overzicht.


Reserveersoorten koppelen
Binnen dezelfde pop-up kies je welke reserveersoorten aan de groep gekoppeld worden. Zo bepaal je welke soorten reserveringen binnen dit tijdslot mogelijk zijn. Een reserveergroep kan meerdere reserveersoorten bevatten.

Zo kan je bijvoorbeeld de reserveergroep “Diner” koppelen met de reserveersoorten “BBQ” en “Koud Buffet” . Deze reserveersoorten bevatten ieder totaal andere producten, maar zijn dan wel beschikbaar in hetzelfde tijdslot.

Een reserveergroep aanpassen of verwijderen
Klik op een bestaande reserveergroep in het overzicht om hem te openen. In de pop-up kun je alle gegevens naar wens aanpassen en opslaan. Wil je de groep verwijderen, klik dan op  linksonder in de pop-up. Dit verwijdert niet de gekoppelde reserveersoorten, maar alleen de reserveergroep zelf.


Verwijderde items blijven een tijdje beschikbaar in het systeem. Je kan ze bekijken door de Alleen verwijderde items weergeven knop om te zetten.